Wij werken elke dag aan de beste zorg, begeleiding en ontwikkeling voor jouw kind – met aandacht voor pedagogiek, veiligheid, ouderbetrokkenheid en transparante communicatie.
Bij Ziza Zebra geloven we dat kinderen van nature nieuwsgierig en leergierig zijn. Ze zijn creatieve denkers, onderzoekers en ontwikkelaars van hun eigen kennis. Vanaf hun geboorte zoeken kinderen verbinding, interactie en betekenisvolle ervaringen.
Wij zien elk kind als uniek, met een eigen karakter, tempo en behoeften. Daarom stemmen we onze zorg, activiteiten en begeleiding zorgvuldig af op de individuele ontwikkeling en belevingswereld van ieder kind.
Onze locatie wordt jaarlijks bezocht door de GGD. Tijdens deze inspecties wordt gekeken naar o.a. pedagogisch beleid, veiligheid, gezondheid, groepsgrootte, inrichting, personele inzet en ouderinspraak.
Het inspectierapport wordt openbaar gemaakt en biedt inzicht in de kwaliteit van onze opvang.
Goede communicatie met ouders vinden we essentieel. Tijdens het ophalen praten we u bij over de dag van uw kind. Heeft u behoefte aan een langer gesprek? Dan plannen we daar graag tijd voor in.
Elke ouder heeft een vaste mentor als aanspreekpunt. De mentor volgt de ontwikkeling van uw kind en voert ook het jaarlijkse tienminutengesprek.
Bij Ziza Zebra is er een actieve oudercommissie die vier keer per jaar bijeenkomt. Zij denken mee en adviseren over onderwerpen zoals:
Heeft u een klacht of een zorg? We nemen dit altijd serieus. Ons uitgangspunt is:
“Klachten zijn er om naar te luisteren en op te lossen.”
Bij klachten kunt u terecht bij de interne klachtencommissie via post@zizazebra.nl. U ontvangt binnen 72 uur een ontvangstbevestiging.
Is een klacht niet intern op te lossen? Dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie Kinderopvang. Zij bieden ook advies via het onafhankelijke Klachtenloket Kinderopvang – bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 via 0900-1877.
Kom zelf gezellig een kijkje nemen bij Ziza Zebra! We staan voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. Wilt u meer informatie over onze pedagogische visie en faciliteiten of heeft u gewoon behoefte aan persoonlijk advies? Wij staan voor u klaar. We kijken ernaar uit om u te ontmoeten en uw kind te verwelkomen!
Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag 7:00-18.00 uur
